Куба | Европа-Тур

Куба

    • Для комфортной и безопасной оплаты услуг на Кубе рекомендуем оформить предоплаченную карту Prepaid Card в обменных пунктах Cadeca — они работают в аэропортах и отелях курортов.

      Приобретение карты
      Доступны номиналы: 50, 100, 200, 500 и 1000 USD.
      Оплатить можно:

      • наличными в евро
      • банковской картой иностранного банка


      Стоимость карты — 5 USD, включена в номинал (например, при покупке карты на 50 USD, доступно 45 USD).

      Особенности использования:

      • срок действия — 2 года с момента активации
      • карта не персонализирована — подходит для использования несколькими людьми
      • проверить баланс и снять наличные в кубинских песо можно в банкоматах или через POS-терминалы Cadeca
      • остаток средств можно обналичить в аэропорту Кубы перед вылетом


      Используются:

      • в отелях и за их пределами
      • в торговых центрах
      • при аренде авто
      • для покупки экскурсий и дополнительных услуг через гидов Anex


      Если потеряли карту или забыли PIN-код:
      Обратитесь в любой пункт Cadeca с чеком покупки — вам выпустят новую карту с тем же остатком и выдадут новый PIN.

      Служба поддержки BANDEC:
      +53 7-867-19-96 (для решения вопросов с картой)

      Важно с 17.10.2022:
      Экскурсии и услуги через гидов Anex можно оплачивать наличными евро.

      Подробности о валюте и работе Cadeca — на официальном сайте:

    • Обязательно заполните электронную анкету перед вылетом на Кубу

      С 1 января 2022 года все пассажиры, въезжающие на Кубу, обязаны заполнить онлайн-анкету и получить QR-код. Распечатанные формы больше не действуют.

      Заполняйте анкету от 48 до 12 часов до вылета
      QR-код необходим для посадки на рейс из России — оформляется на каждого пассажира, включая детей от 12 лет
      Данные о вакцинации и ПЦР-тестах (страница 4 анкеты) — необязательны. Их можно пропустить, даже если вы не привиты

      Если вы не успели заполнить форму заранее, в аэропортах Кубы доступно 30 минут бесплатного Wi-Fi (по паспортным данным). Сотрудники помогут внести или скорректировать данные.

      Не откладывайте — оформите анкету заранее и избежите задержек при посадке и прибытии.

    • Ввоз дронов на Кубу запрещён — избегайте штрафов и лишних расходов

      При пересечении границы дрон или квадрокоптер будет изъят и передан на хранение. Составляется официальный акт, а устройство помещается в камеру хранения.

      Забрать его можно только при обратном вылете, но придётся заплатить:

      • 1% от заявленной стоимости дрона
      • 3,1 кубинских конвертируемых песо (КУК) за каждый день хранения

      Рекомендуем не ввозить дрон — это сэкономит время, деньги и избавит от бюрократии.

    • С 2022 года ввоз всех видов электронных сигарет, вейпов и кальянов на территорию Кубы строго запрещён.

      При обнаружении в багаже устройства будут изъяты без права возврата в аэропорту.

      Планируя поездку, оставьте такие приборы дома — это сэкономит время и избежит проблем на таможне.

    Отели

    • Младенцы размещаются бесплатно, но учитываются при расчёте общей численности гостей.

      Важно:

      • при максимальном заселении номера 4 взрослыми/детьми, размещение инфанта пятым невозможно
      • правила зависят от отеля — уточняйте условия бронирования заранее


      Планируйте заселение с учётом ограничений, чтобы избежать недоразумений при заезде.

    • В номерах отелей не предусмотрены дополнительные кровати. Заселение осуществляется строго в соответствии с количеством и типом мест, указанных в описании номера.

      В некоторых отелях по запросу на ресепшен может быть предоставлена дополнительная кровать — при наличии и зависимости от политики отеля.

      Рекомендуем уточнять возможность размещения перед заездом, особенно при путешествии с детьми.

    • Проживание с питомцами в туристических отелях не разрешается. Перед поездкой предусмотрите альтернативные условия для их содержания.

      Планируйте заранее — это сэкономит время и избежит проблем при заезде.

    Планируете поездку на Кубу? Узнайте, как подготовиться к путешествию без лишних хлопот. В нашей памятке — вся важная информация:  

    • как пройти таможню и избежать проблем в аэропорту  
    • чем платить и где выгодно менять деньги  
    • особенности кубинской кухни и местные традиции  
    • что посмотреть в Кубе: главные достопримечательности и локации  
    • как вести себя, чтобы уважать местную культуру  
    • куда обращаться в экстренной ситуации  

    Прочитайте перед вылетом — и ваш отдых будет комфортным и незабываемым.

    • Граждане России могут находиться на Кубе без визы до 90 дней, граждане Беларуси — до 30 дней. Также без визы въезд разрешён для граждан Сербии и Северной Македонии.

      Обязательные документы при въезде:

      Загранпаспорт

      • для россиян — действителен минимум 2 дня после окончания тура
      • для белорусов — не менее 1 месяца с даты выезда
      • каждый турист, включая детей, должен иметь отдельный паспорт (вписанные дети не допускаются)

      Ваучер на проживание в отеле

      Авиабилеты туда и обратно

      Иммиграционная карта (2 экземпляра)

      • первый сдаётся при въезде вместе с паспортом
      • второй — сохраняется до выезда и сдаётся при вылете


      Важно: Все документы должны быть на руках при прохождении паспортного контроля. Подготовьте копии и храните их отдельно от оригиналов.

    • Страны, где виза оформляется через визовый центр:

      • Азербайджан
      • Армения
      • Казахстан
      • Киргизия
      • Молдавия
      • Таджикистан
      • Туркменистан
      • Украина
      • Грузия

      Необходимые документы:

      • копия первой страницы загранпаспорта (срок действия — не менее 1 месяца после окончания тура)
      • копия действующего вида на жительство в России

      Срок оформления: 14 календарных дней
      Стоимость: 90 USD (независимо от возраста)

      Страны, где визу можно оформить только самостоятельно через консульство Кубы:

      • Узбекистан
      • Индия
      • Шри-Ланка
      • Филиппины
      • Афганистан
      • Бангладеш
      • Непал
      • Пакистан
      • Йемен
      • Ирак
      • Сирия
      • Иран
      • Камерун
      • Эритрея
      • Эфиопия
      • Гана
      • Гвинея
      • Кения
      • Нигерия
      • Сьерра-Леоне
      • Сомали


      Документы для самостоятельного оформления:

      • оригинал загранпаспорта
      • копия вида на жительство в России
      • банковская справка с остатком от 1000 USD
      • нотариальное заявление о цели поездки (туризм) с указанием дат
      • 1 цветное фото 4×4 см

      Стоимость визы: ~ 6800 руб.

      Правила въезда для граждан других стран уточняйте индивидуально — отправьте запрос на vfc@anextour.com.

    • Консульский отдел Посольства Кубы в Москве
      Адрес: ул. Большая Ордынка, 66
      Телефон/факс: +7 499 933-79-50
      Email: consul@ecurusia.cu, consulado@ecurusia.cu 
      Режим работы: 09:00–13:00
      Приёмные дни: понедельник, вторник, четверг, пятница

      Генконсульство России в Сантьяго-де-Куба
      Адрес: Calle 4, esq. 7, N 202, Vista Alegre, Santiago de Cuba, Cuba
      Телефон: 8-10-53-226 86-146
      Факс: 8-10-53-226 86-146
      Email: gkrfsdc@ip.etecsa.cu 

      Для уточнения визовых и консульских вопросов обращайтесь в соответствующие учреждения заранее.

    Туроператор не отвечает за работу визовых центров и консульств, включая возможные задержки в выдаче виз или паспортов, отказы в визах, а также внезапные изменения визовых правил (например, увеличение сроков рассмотрения документов).

    Даже при наличии визы въезд в страну не гарантирован — туристу необходимо пройти все пограничные процедуры. Если возникаент необходимость продления пребывания сверх разрешенного срока, турист может оформмить визу самостоятельно в компетеннтых органах страны.

    • Один взрослый может взять с собой одного ребенка до 2 лет без отдельного места.
      При этом обязательно оформление посадочного талона для инфанта — без него посадка в самолёт не разрешается.

      Стоимость посадочного талона включена в итоговую цену тура при бронировании
      Место для младенца не предоставляется (сидит на коленях у взрослого)

      Также доступен вариант с отдельным местом для младенца — по предварительному запросу и с оплатой полной стоимости авиабилета.

      Рекомендуем уточнить условия при бронировании, чтобы избежать недоразумений.

    • Авиакомпания ZF взимает дополнительный топливный сбор, который автоматически включается в стоимость тура при бронировании.

      • Авиакомпания: ZF
      • Направления: все аэропорты вылета и прилёта
      • Рейсы: все
      • Сбор: 20 USD с человека в одну сторону

      Указанная цена действует с 30.08.2022
      Сбор уже учтен в итоговой стоимости — оплата производится единожды при бронировании

      Никаких скрытых платежей: всё включено, прозрачно и понятно.

    • В некоторых отелях Кубы организуются праздничные ужины и тематические мероприятия.

      Узнайте, где проходят события, и забронируйте участие заранее — вся актуальная информация по датам и ценам доступна в разделе «Календарь событий».

    Трансферы

    • Стоимость трансферов на Кубе (в USD за машину в одну сторону)

      Варадеро — Гавана
      1–2 человека: 144 USD
      3–8 человек: 206 USD
      9–14 человек: 214 USD

      Варадеро — Кайо-Коко
      1–2 человека: 532 USD
      3–8 человек: 575 USD
      9–14 человек: 600 USD

      Варадеро — Варадеро
      1–2 человека: 61 USD
      3–8 человек: 72 USD
      9–14 человек: 78 USD

      Варадеро — Кайо-Санта-Мария
      1–2 человека: 387 USD
      3–8 человек: 424 USD
      9–14 человек: 438 USD

      Варадеро — Кайо-Гильермо
      1–2 человека: 573 USD
      3–8 человек: 615 USD
      9–14 человек: 634 USD

      Гавана — Варадеро
      1–2 человека: 184 USD
      3–8 человек: 206 USD
      9–14 человек: 213 USD

      Гавана — Кайо-Санта-Мария
      1–2 человека: 439 USD
      3–8 человек: 498 USD
      9–14 человек: 521 USD

      Гавана — Гавана
      1–2 человека: 38 USD
      3–8 человек: 54 USD
      9–14 человек: 65 USD

      Гавана — Кайо-Коко
      1–2 человека: 584 USD
      3–8 человек: 646 USD
      9–14 человек: 672 USD

      Гавана — Кайо-Гильермо
      1–2 человека: 616 USD
      3–8 человек: 682 USD
      9–14 человек: 709 USD

      Кайо-Коко — Кайо-Гильермо (Плайя Пилар)
      1–2 человека: 80 USD
      3–8 человек: 74 USD
      9–14 человек: 82 USD

      Кайо-Коко — Кайо-Гильермо
      1–2 человека: 68 USD
      3–8 человек: 68 USD
      9–14 человек: 78 USD

      Кайо-Коко — Кайо-Коко
      1–2 человека: 34 USD
      3–8 человек: 52 USD
      9–14 человек: 59 USD

      Важно знать:

      • Детское кресло учитывается как +1 место
      • Дети до 1,99 лет — бесплатно
      • Вас встретят с табличкой «ANEX»

      Закажите трансфер заранее — фиксируйте цену и обеспечьте комфортную доставку до отеля.

    • Стоимость трансферов на Кубе (в USD за машину в одну сторону)

      Варадеро — Кайо-Гильермо
      1–2 чел.: 554 USD
      3–8 чел.: 606 USD
      9–14 чел.: 635 USD

      Варадеро — Гавана
      1–2 чел.: 195 USD
      3–8 чел.: 229 USD
      9–14 чел.: 242 USD

      Варадеро — Варадеро
      1–2 чел.: 39 USD
      3–8 чел.: 52 USD
      9–14 чел.: 64 USD

      Варадеро — Кайо-Коко
      1–2 чел.: 513 USD
      3–8 чел.: 549 USD
      9–14 чел.: 586 USD

      Варадеро — Кайо-Санта-Мария
      1–2 чел.: 369 USD
      3–8 чел.: 396 USD
      9–14 чел.: 412 USD

      Гавана — Гавана
      1–2 чел.: 25 USD
      3–8 чел.: 52 USD
      9–14 чел.: 64 USD

      Гавана — Кайо-Санта-Мария
      1–2 чел.: 481 USD
      3–8 чел.: 451 USD
      9–14 чел.: 476 USD

      Гавана — Кайо-Коко
      1–2 чел.: 579 USD
      3–8 чел.: 668 USD
      9–14 чел.: 712 USD

      Гавана — Кайо-Гильермо
      1–2 чел.: 612 USD
      3–8 чел.: 672 USD
      9–14 чел.: 716 USD

      Гавана — Варадеро
      1–2 чел.: 195 USD
      3–8 чел.: 229 USD
      9–14 чел.: 242 USD

      Кайо-Гильермо — Кайо-Санта-Мария
      1–2 чел.: 291 USD
      3–8 чел.: 305 USD
      9–14 чел.: 315 USD

      Кайо-Гильермо — Кайо-Коко
      1–2 чел.: 54 USD
      3–8 чел.: 65 USD
      9–14 чел.: 74 USD

      Кайо-Гильермо — Варадеро
      1–2 чел.: 554 USD
      3–8 чел.: 606 USD
      9–14 чел.: 635 USD

      Кайо-Гильермо — Гавана
      1–2 чел.: 612 USD
      3–8 чел.: 672 USD
      9–14 чел.: 716 USD

      Кайо-Коко — Варадеро
      1–2 чел.: 513 USD
      3–8 чел.: 549 USD
      9–14 чел.: 586 USD

      Кайо-Коко — Гавана
      1–2 чел.: 579 USD
      3–8 чел.: 668 USD
      9–14 чел.: 712 USD

      Кайо-Коко — Кайо-Гильермо
      1–2 чел.: 54 USD
      3–8 чел.: 65 USD
      9–14 чел.: 74 USD

      Кайо-Коко — Кайо-Санта-Мария
      1–2 чел.: 247 USD
      3–8 чел.: 271 USD
      9–14 чел.: 284 USD

      Кайо-Санта-Мария — Варадеро
      1–2 чел.: 369 USD
      3–8 чел.: 396 USD
      9–14 чел.: 412 USD

      Кайо-Санта-Мария — Кайо-Санта-Мария
      1–2 чел.: 32 USD
      3–8 чел.: 55 USD
      9–14 чел.: 64 USD

      Кайо-Санта-Мария — Гавана
      1–2 чел.: 481 USD
      3–8 чел.: 451 USD
      9–14 чел.: 476 USD

      Кайо-Санта-Мария — Кайо-Коко
      1–2 чел.: 247 USD
      3–8 чел.: 271 USD
      9–14 чел.: 284 USD

      Кайо-Санта-Мария — Кайо-Гильермо
      1–2 чел.: 291 USD
      3–8 чел.: 305 USD
      9–14 чел.: 315 USD

      Важно:

      • Детское кресло = +1 место
      • Дети до 1,99 лет — бесплатно
      • Туристов встречают с табличкой «ANEX»

      Заказывайте трансфер заранее — фиксируйте цену и избегайте непредвиденных расходов.

    • Групповые трансферы доступны только для пассажиров рейсов авиакомпаний «Аэрофлот» и Nordwind».

      Убедитесь, что ваш рейс входит в список поддерживаемых, чтобы воспользоваться услугой. Для всех остальных авиакомпаний рекомендуется заказывать индивидуальный трансфер.

    • Страховой тариф может быть увеличен в зависимости от возраста туриста. Дополнительная плата рассчитывается за каждый день поездки при страховой сумме 50 000 USD и составляет:

      • до 2 лет включительно — 2 USD в день (франшиза — 30 USD);
      • от 70 до 79 лет включительно — 1 USD в день (франшиза — 30 USD);
      • от 80 до 84 лет включительно — 2 USD в день (франшиза — 30 USD);
      • от 85 лет и старше — 2,5 USD в день (франшиза — 30 USD).

      Эти надбавки применяются к основному тарифу и учитываются при расчёте общей стоимости туристической страховки.

    • Программа страхования может быть расширена за счёт включения покрытия по спортивным рискам (указанным в пунктах 14.2.34, 14.2.48, 14.2.49, 14.2.50 Положений и условий страхования СПАО «Ингосстрах»). Данный пакет дополняет базовую программу «Медицинские расходы», расширяя её действие на случаи, связанные с занятиями видами спорта и активностями повышенной опасности.

      Страховое покрытие распространяется на:

      • занятия экстремальными и другими видами спорта с повышенной степенью риска, включая дайвинг на глубине до 40 метров, альпинизм, скалолазание;
      • управление моторными транспортными средствами или поездки на них в качестве пассажира;
      • занятия спортом на профессиональной основе.

      Включение данных рисков приводит к увеличению страхового тарифа в два раза .

      Более подробную информацию вы можете найти в «Комплексных правилах страхования путешествующих» СПАО «Ингосстрах».

    Страховая компания: СПАО «Ингосстрах»

    Партнер страховщика: Remed Assistance

    Правила страхования СПАО «Ингосстрах»

    Если вы планируете поездку, оформление туристической страховки — один из важнейших этапов подготовки. Во-первых, медицинский полис требуется для получения визы. Во-вторых, он гарантирует, что при внезапной болезни, травме или другой экстренной ситуации вам окажут необходимую медицинскую помощь в местных учреждениях. Чтобы избежать финансовых потерь из-за потери багажа, отказа в визе или отмены поездки по уважительным причинам, можно дополнительно оформить расширенную программу страхования.

    Предлагаем ознакомиться с основными программами страхования от нашего партнёра — СПАО «Ингосстрах» — и выбрать подходящий вариант.

    Страхование действует для всех граждан, независимо от гражданства и страны вылета.

    Обязательное страхование

    • Страховая сумма по программе «Медицинские расходы» — 40 000 USD. Франшиза — 0 USD на всех направлениях, без учёта возраста застрахованного.
    • Программа включает организацию и оплату:
    • амбулаторного и стационарного лечения, включая случаи коронавирусной инфекции, аллергии, лихорадки Денге  
    • купирование и лечение обострений хронических заболеваний и аллергических реакций  
    • лечение укусов насекомых и животных  
    • лечение солнечных ожогов  
    • помощь при осложнениях беременности сроком до 24 недель включительно  
    • уход за новорождённым при преждевременных родах  
    • назначенные врачом анализы и диагностические исследования  
    • предписанные врачом лекарства  
    • средства фиксации (гипс, бандаж), назначенные врачом  
    • экстренная стоматологическая помощь  
    • транспортировка к врачу или в больницу при невозможности самостоятельно передвигаться  
    • транспортировка санитарной авиацией  
    • медицинская эвакуация и транспортировка  
    • возвращение несовершеннолетних детей застрахованного домой  
    • репатриация в случае смерти  
    • возвращение застрахованного домой при госпитализации после окончания действия полиса  
    • визит третьего лица при госпитализации застрахованного в чрезвычайной ситуации  
    • оплата телефонных переговоров с сервисным центром

    С «Памяткой медицинского страхования туристов» можно ознакомиться отдельно — там вы найдёте ответы на вопросы по рискам, условиям выплат, необходимым документам и действиям при наступлении страхового случая.